服務條款Terms & Conditions
歡迎您使用「新加坡商永紐股份有限公司台灣分公司
(FONTERRA BRANDS (NEW YOUNG) PTE. LTD.-TAIWAN BRANCH)」(以下稱本公司)
所建置之虛擬購物平台,以下條款詳述在本公司虛擬購物平台提供您服務的同時 ,您必須瞭解的相關事項,請詳細閱讀以下使用條款。這些使用條款訂立的目的,是為了保護會員服務的 提供者以及所有申請本公司虛擬購物平台提供之所有線上服務(以下稱「本服務」)之使用者的權利及確認契約關係。
一、會員服務及權利義務
- 安佳永紐網路購物平台,係由本公司所建置之虛擬銷售通路,及其他未來所有可能衍生,使用本公司所提供金流、物流與資訊流之網站、實體等服務的平台。
- 安佳永紐網路虛擬購物平台主要提供服務內容包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、商品行銷資訊提供、商品配貨及退貨服務、線上購物付款機制、客戶相關權益通知及配送服務,本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關行銷活動、服務及商品。經修改之內容,如會員已付款並經本公司以E-mail確認出貨之客戶的權益不生效力。
- 當您於安佳永紐網路購物平台完成註冊手續、或繼續使用安佳永紐網路購物平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。另外,當您使用安佳永紐網路購物平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本公司所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
- 您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用安佳永紐網路購物平台所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
- 客戶及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。
- 本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
- 本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。經修改之內容,如會員已付款並經本公司以E-mail確認出貨之客戶的權益不生效力。
- 本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達,如因而產生不利益則由客戶負擔。
二、客戶帳號、密碼與安全
- 如客戶透過本公司註冊為安佳永紐網路購物平台會員,會員帳號為E-mail信箱,必須詳實填寫且一個E-mail信箱限申請一組會員帳號,前述註冊帳號及密碼,不能重複登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
- 客戶如實填寫完畢個人資料後,本公司將發送會員帳號認證郵件至您所填寫的郵件地址,經過郵件地址驗證後,會員資格始能生效並且始能於本網站進行所有活動參與及消費交易。
- 客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。
- 當會員身分異動時,請自行上網登錄並修改會員資料,以免造成會員權益受損。
- 客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
三、客戶交易
- 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。
- 所有在安佳永紐網路購物平台所進行的所有服務,其使用過程中所有的資料記錄,以本公司電子資料庫所記錄之資料為準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。使用者如果發現資料不正確,應立即聯繫本公司網路購物平台管理者。
- 您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容,仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利,訂貨以及出貨通知函,將以E-mail方式通知您。
- 消費者與本公司之商品交易資訊往來,皆以您於註冊時填寫的電話及經過認證之E-mail資料為準。
- 本公司提供「線上繳款」、「實體ATM轉帳」付款機制供您選擇,詳細內容請參考本公司網站會員中心之「付款方式說明」。
四、退貨服務
- 關於退貨服務,請參閱「新加坡商永紐股份有限公司台灣分公司(FONTERRABRANDS(NEWYOUNG)PTE.LTD.-TAIWANBRANCH)」的退貨條款。
五、行銷活動相關說明條款
- 本公司所有行銷活動執行及規則辦法請遵行每個行銷活動公布之規則辦法,若在每個行銷活動公布之規則辦法本公司未詳盡說明或提及,下列條款可作為該活動之補充條款,活動參與人仍須遵守,本公司仍保留隨時修改活動規則辦法的權利並公佈在安佳永紐會員服務網站上,不另外個別通知使用者。
- 參加者保證所填寫或提出之資料均為真實且正確,且未冒用或盜用任何第三人資料。如有資料不實、不全或錯誤等,導致活動小組無法聯絡通知者,視同放棄得獎資格。
- 登入之基本資料(包含姓名、電話、地址、電子郵信箱等)有錯誤或漏載者,視為自願放棄中獎資格。
- 活動贈品寄送僅限台灣本島內(恕無澎金馬蘭嶼綠島地區),主辦單位不處理郵寄獎品至海外地區之事宜。贈品一經送達後,如有遺失、損毀等事情發生,主辦單位及活動單位不負補發之責。寄送獎項地址以得獎人所填資料之地址為準,主辦單位不負擔贈品無法送達之責任。
- 依中華民國稅法規定,中獎金額超過NT$1,000元者,需繳交身分證影本,以供報稅使用;中獎獎項在超過NT$20,000元得獎者,需自行負擔10%中獎所得稅後方可兌獎(海外人士或不具中華民國身分者,機會中獎所得稅為20%)。以上各種機會得獎之獎金皆屬個人之綜合所得金額,依法需納入年度個人綜合所得總額進行申報。本公司將於當年度年底開立各類所得稅扣繳憑單給中獎者,若不願先支付中獎稅者,則視同放棄中獎資格。中獎者若為未成年人,需檢附戶口名簿影本、身份證影本,並提出法定代理人所簽屬的領獎意願書,方可領獎。中獎人需自行負擔中獎稅及後續衍生之所有費用。(所有相關法規依照中華民國賦稅署法規規定為主。)
- 若中獎者因資格不符或願意放棄中獎資格者,不另行網路公告。
- 主辦單位不接受中獎者變更其姓名、連絡電話及地址,以避免產生冒領獎項之情況。
- 主辦單位擁有隨時修改及取消本活動權利,亦有權對本活動之所有事宜作出解釋或裁決。所有更新資訊依活動官網為主。對於任何破壞本公司所有行銷相關活動之行為保留法律追訴權。
- 如有未盡說明事項,依主辦單位解釋為主。
六、客戶隱私權保障
- 關於個人資料保護,請參閱「新加坡商永紐股份有限公司台灣分公司(FONTERRABRANDS(NEWYOUNG)PTE.LTD.-TAIWAN BRANCH)」的隱私權政策。
- 關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權政策」為利用及保護。
七、智慧財產權
- 本公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得擅自逕行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。如有違反,應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
八、商標聲明
- 本公司網站上所有顯示的商標資訊,即相關商標、圖示標誌和服務標章(統稱“標誌”),是為本公司在台灣地區商標專用權。嚴格禁止任何個人、組織、團體非法使用本公司註冊之所有標誌。
- 未經本公司同意或授權,任何單位或個人無使用本公司商標之權利。
- 未經本公司同意或授權,任何單位或個人不得有以下之侵權行為:
- 在同一種商品、服務或者類似之商品、服務上使用與上述標誌相同或近似的商標(包括讀音相同或近似)。
- 銷售侵犯上述標誌專用權的商品或服務。
- 偽造、擅自製造上述標誌或者銷售偽造、擅自製造的上述標誌。
- 更換本公司標誌並將更換本公司註冊商標之商品又投入市場。
- 在同一種或類似商品上,將與上述標誌相同或者近似(包括讀音相同或近似)的標誌作為商品名稱或者標註在商品使用,誤導公眾的;故意為侵犯上述標誌專用權行為,提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件的。
- 未經本公司書面許可不得對本公司貨品另行加工,變更包裝或分裝等其他處理。
- 凡侵犯本公司商標專用權,本公司將依照國家有關法律、法規採取相應措施,務必追究當事人相應的民事或刑事責任。
九、暫停服務
- 本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份,且對使用者任何直接或間接之損害,均不負任何賠償或補償之責任:
- 如果使用者違反了本使用條款,本公司保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利,使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
- 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
- 依相關主管機關之要求或其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;
- 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
十、終止服務
- 基於本公司的運作,會員服務有可能停止提供服務之全部或一部份,使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
- 如果使用者違反了本使用條款,本公司保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利,使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
- 如果使用者在會員服務上所刊載、傳輸、發送或儲存的郵件、檔案或資料,有任何違反法令、違反本使用條款、有侵害第三人權益之虞、或其他經查證屬實之不法情事者,本公司保留隨時得不經通知直接加以移動、刪除或停止服務提供之權利。若本公司因此受到任何損害,使用者應對本公司負損害賠償之責。
- 會員服務系統會自動偵測沒有使用的會員帳號,如超過一年均未使用,系統將自動將使用者會員帳號暫停使用,如使用者需重新啟用該會員帳號,需聯繫本公司客服人員提供會員帳號密碼及核對註冊登錄之相關資料無誤後即可重新使用。上述有無使用之紀錄,均以本公司服務系統內留存之紀錄為準。
十一、特別授權事項
- 因使用本購物網站所提供之網路交易或活動,可能須透過貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
十二、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法
- 本服務條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
- 客戶如對服務有相關問題,可透過客服中心或至聯絡我們以電話、信箱與本公司聯絡。
- 客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
十三、修改本服務條款的權利
- 本公司保留隨時修改本會員服務使用條款的權利,修改後的服務條款將公佈在安佳永紐網站上,不另外個別通知使用者。
- 上述條款如有未盡事宜,本公司網站使用者同意本公司保留相關條款或規定之修改的權利。
十四、準據法及管轄權
- 本服務條款解釋、補充及適用均依照中華民國法律予以處理 。
- 因本服務條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。