使用說明 Instructions

一、購物說明

在您於安佳永紐網站進行線上購物服務前，請先詳細閱讀服務條款。

關於隱私權詳細條款內容，請參閱「新加坡商永紐股份有限公司台灣分公司（FONTERRA BRANDS （NEW YOUNG） PTE. LTD.-TAIWAN BRANCH）」的隱私權政策。

加入購物車→登入會員／加入會員→填寫資料→確認訂單→完成訂購

※加入購物車
您可直接瀏覽安佳永紐網站來找到您要的商品，或者透過搜尋的功能直接挑選。本公司提供全系列的商品供您線上選購，還有不定期網路獨家販售的促銷組合，建議您也可以根據本公司提供的「系列分類」來尋找適合您的商品。
在您所要購買的商品之頁面上選擇購買數量及確認訂購規格，再點選「加入購物車」，即可繼續購買其它商品，挑選完所有商品後，請點選頁面上的「購物車」按鈕。

※登入會員／加入會員
進入結帳程序前，請先登入您註冊的帳號及密碼，即可進入結帳頁面；若是首次購物，請點選加入會員，詳讀服務條款及隱私權政策，勾選同意，依頁面指示填入您的個人資訊，系統將寄發會員E-mail認證信件至您填寫的E-mail信箱，通過認證後，即可獲得會員資格並重新跳轉至結帳頁面。

※填寫資料
確認該次購物明細及相對的運費計算，填寫正確詳細的收件者資訊，完成後請點選「確認送出」。
選擇付款方式，選擇付款方式，本公司提供「線上繳款」、「實體ATM轉帳」、「貨到付款」三種。

※完成訂購
點選完成訂購後，頁面將跳轉出該筆訂單提供的「專屬匯款帳號」及您的E-mail信箱會即時收到該筆訂單匯款資訊的通知信件。
在您完成付款後此筆訂單即成立，您的E-mail信箱會即時收到訂單成立的通知信件，商品將於5個工作天內（不含週休及國定例假日）送達收件地址。

• 未付款：收到訂單，未付款
• 取消訂單：訂單下單後48小時內且未付款狀態下取消訂單
• 已付款：收到款項，已核對。
• 出貨中：商品將交給物流業者作配送
• 已到貨未領取：物流業者配送出貨商品給會員，無法成功送達，客服聯繫會員確認該筆訂單是否重新配送或是取消（或是其他狀況之重新配送確認）
• 已送達：客戶已收到貨品
• 退貨中：正在處理會員申請退貨
• 退貨完成：退貨完成

二、付款方式

本公司網路購物平台提供「線上繳款」、「實體ATM轉帳」、「貨到付款」三種付款方式。

三、商品運送

【出貨確認】

當您完成付款程序，並在本公司核對帳款資訊無誤，本公司僅會以電話確認您的訂單與配送資訊，絕不會帶您進行ATM等相關匯款操作，請所有消費者特別注意，以防詐騙。

當您完成付款程序，並在本公司核對帳款資訊無誤，本公司將會在付款完成後的5個工作天內（不含週休及國定例假日）將商品宅配送達您指定的收件地址，為了保護商品的完整，本公司會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。

目前本公司網路購物物流運送服務範圍為台灣全省(本島)，離島地區暫不提供配送，運費計算請參見以下說明。

註：以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
  宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、
  白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)

於本公司網路購物平台購物，商品訂購總金額最低需超過新台幣700元（含稅）；未滿新台幣$700元(含稅)時，本公司網路購物恕不接受該筆訂單。訂購商品總金額超過新台幣$10,000元（含），免收取運費；未滿新台幣$10,000元時，消費者需自付運費級距如下。
運費係由該筆訂單的實際付款金額判斷，實際消費金額不包含優惠折抵金額、紅利點數折抵及購物金，故若您訂單金額扣除以上優惠後未達免運金額門檻，則需依消費金額酌收運費。配送地區限：台灣全省(本島)。